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Discos de recuperación

hp pavilion 14 notebook n009la
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Mi problema empezó con las actualizaciones, se foma un bucle de reparación y error, la pantalla se pone a veces negra a veces azul, un verdadero fastidio. Resignada a perder mis archivos busqué formatearla o restaurarla con un disco de recuperación y nada, no lo incluye. Al parecer yo tenía que haberlo creado, pero nunca se me ocurrió ya que mi anterior pc fue una Sony, con la que nunca tuve problema y que todavía funciona, pero claro yo quería una más moderna y craso error, opté por Hp.

Busco en línea para comprarlo y resulta que es como las perlas de la virgen no hay manera de obtenerlo en México. Bravo hp!! Buscando vender el producto y punto. No busco discos piratas, busco el original, porque pagué por mi equipo y no fue poco. Ya me veo comprando otra pc, pero jamás será hp.

4 RESPUESTAS 4
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Discos de recuperación

Hola.

Bienvenida al foro AnnLom .

Puede conseguirlos desde:https://www.best2serve.com/page/rcd_landing

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Discos de recuperación

Contacta con HP en Mexico:

http://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/contact.html


No trabajo ni hablo en nombre de HP
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Discos de recuperación

Mil gracias, pero no lo puedo conseguir porque me dice que no hay disponibilidad para mi producto E7H84LA . Otra vez gracias, pero yo de mi hp me olvido aquí y ahora, como no sea para informar al que me quiera oir que no compren hp.

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Discos de recuperación

Lamento tu experiencia, de todas formas el tema de los discos de recuperacion esta presente en todas las marcas, por eso la mejor opcion es crearlos el mismo dia que lo compras, bien desde las opciones del propio recovery o con alguna aplicacion de terceros.

 

Puedes intentar descar una ISO desde Microsoft:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/faq

 

El problema es que necesitas extraer las clave y una vez extraida que la admita la pagina de Microsoft, puesto que tu clave es del tipo OEM (preinstalados por los fabricantes) y la pagina de Microsoft es para versiones comerciales.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación