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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Resuelto!
Discos de instalación y Windows
el 11-02-2020 11:51 PM
Hola. Perdí los discos de mi PC HP All-in-One, el instalación, recuperación, el de sistema operativo Windows 10. ¿Cómo los puedo recuperar? Me encuentro en la CDMX. De antemano gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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Resuelto!
Discos de instalación y Windows
el 12-02-2020 01:03 AM
Hola @estakado .
Para equipos del Hogar .
Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)
Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:
https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143
https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing
Posiblemente puede conseguir los discos en recovery disks.
http://www.computersurgeons.com/
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Discos de instalación y Windows
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Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:
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