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Estudiante
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Desktop Obelisk no se apaga con el boton de Windows 10

Obelisk 875-1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, he adquirido recientemente el Desktop Obelisk y todo bien, el único problema es que el equipo no se apaga con el botón de Windows, queda la pantalla en negro pero el equipo sigue funcionando. Para apagarlo completamente debo presionar el botón físico del pc, les ha pasado y saben cual sería la solución? Mil gracias

1 RESPUESTA 1
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Desktop Obelisk no se apaga con el boton de Windows 10

Hola @cgloa un gusto ayudarle,

 

Puede intentar lo siguiente:

 

1 Desactivar el inicio Rápido. 

   a- Vaya a inicio y escriba  “panel de control” y presione enter

   b- Dentro del panel de control busque opciones de energía (a veces sale dentro de la subcategoría hardware y sonido)

   c- Dentro, en el menú de la izquierda, selecciona “elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado”.

  d- Tenemos que pulsar sobre “cambiar la configuración actualmente no disponible” que se encuentra en la parte superior de la ventana que te acaba de aparecer.

  e- Ahi ya podremos activar o desactivar el inicio rápido dentro de “configuración de apagado” en la parte de abajo y guarfde cambios.

 

2 Si persiste, mantenga los controladores y bios actualizados en el equipo, también restaure los valores de fabrica del bios.

 

3 Si aun así persiste, realice una reinstalacion de sistema operativo. ✔️

 

Saludos


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