cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
JharryPalencia9 Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
73
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Hola, lo que sucede es lo siguiente. 

Mi todo en uno venía de fábrica con el SO de Windows 8.1 pero hubo un tiempo en que se llenó de virus y un colega creyó que lo mejor era formatearlo y ponerle Windows 7 para que fuese más fluido. Ahora,  va bien, pero no me siento cómodo y quisiera saber dos cosas:

1- ¿Si instalo el Windows 8.1 mediante una USB booteada, va a funcionar igual a como vino de fábrica o habrá limitaciones?

2- ¿Hay alguna forma de ampliarle la RAM a mi equipo? Ya investigué y sí alcanza a ampliarse  hasta 8GB (tiene 4) pero, ¿Solo compro la RAM de 4GB, se la pongo y ya está, o tengo que hacer algo más?

Agradecería la más pronta ayuda pues, el soporte técnico no es muy eficiente en esta página.  Y si alguien conoce más del tema o ya lo ha hecho agradecería que me pasara su correo para poder asesorarme totalmente antes de realizar alguna modificación. Gracias. 

Mi correo electrónico por si acaso:

[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
13,367 1,687 4,167
Mensaje 2 de 4
61
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Hola @JharryPalencia9 

 

1) puede instalarlo si tiene una licencia valida sin problemas, luego le recomiendo actualizar los controladores en la pagina de soporte su equipo.

 

2) Si, el equipo soporta 8 GB de memoria del de estos dos tipos:

  • PC3-10600 (DDR3-1333) un solo canal
  • PC3-12800 (DDR3-1600) un solo canal

Puede compara cualquiera de esas y agregar otros 4 GB ram.

 

Especificaciones:

https://support.hp.com/uy-es/document/c04008334 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
JharryPalencia9 Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
55
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Muchas gracias. Una última duda, ¿Cuando inserte la RAM de 4GB no tendré que configurar nada, solo la pongo y ya está, no? 

Rector Rector
Rector
13,367 1,687 4,167
Mensaje 4 de 4
53
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Exacto solo la pone y listo.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación