cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
185
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Desktop All in One HP 18-1103la H3X73AA
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, lo que sucede es lo siguiente. 

Mi todo en uno venía de fábrica con el SO de Windows 8.1 pero hubo un tiempo en que se llenó de virus y un colega creyó que lo mejor era formatearlo y ponerle Windows 7 para que fuese más fluido. Ahora,  va bien, pero no me siento cómodo y quisiera saber dos cosas:

1- ¿Si instalo el Windows 8.1 mediante una USB booteada, va a funcionar igual a como vino de fábrica o habrá limitaciones?

2- ¿Hay alguna forma de ampliarle la RAM a mi equipo? Ya investigué y sí alcanza a ampliarse  hasta 8GB (tiene 4) pero, ¿Solo compro la RAM de 4GB, se la pongo y ya está, o tengo que hacer algo más?

Agradecería la más pronta ayuda pues, el soporte técnico no es muy eficiente en esta página.  Y si alguien conoce más del tema o ya lo ha hecho agradecería que me pasara su correo para poder asesorarme totalmente antes de realizar alguna modificación. Gracias. 

Mi correo electrónico por si acaso:

[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
25,778 3,639 7,805
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Hola @JharryPalencia9 

 

1) puede instalarlo si tiene una licencia valida sin problemas, luego le recomiendo actualizar los controladores en la pagina de soporte su equipo.

 

2) Si, el equipo soporta 8 GB de memoria del de estos dos tipos:

  • PC3-10600 (DDR3-1333) un solo canal
  • PC3-12800 (DDR3-1600) un solo canal

Puede compara cualquiera de esas y agregar otros 4 GB ram.

 

Especificaciones:

https://support.hp.com/uy-es/document/c04008334 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Muchas gracias. Una última duda, ¿Cuando inserte la RAM de 4GB no tendré que configurar nada, solo la pongo y ya está, no? 

Highlighted
Rector Rector
Rector
25,778 3,639 7,805
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desktop All in One HP 18-1103la, ¡Ayuda¡

Exacto solo la pone y listo.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación