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Deskjet 1050 j410 no escanea

Hola

Mi impresora todo en 1 deskjet 1050 j410 tiene un problema de software.

El programa de gestión de la impresora no se abre, no puedo ordenar un escaneo desde el SO ni desde el programa y, al no tener botón específico de escaneo en la impresora, pues no puedo escanear.

La tengo 1 año y ha estado funcionando hasta hace un mes. He desinstalado e instalado ya varias veces. He buscado programas de escaneo que puedan forzar a la impresora a escanear, pero nada.

 

¿¿¿Qué hago???

1 RESPUESTA 1
Rector
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Deskjet 1050 j410 no escanea

Revise o cambie el cable usb.

 

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