Daño en Bios

Lizeth-stanyphy · ‎16-05-2022

Hp suport informo de actualizacion en la bios, por lo cual continue los pasos y el pc se reinicio y nunca avanzo manteniendose en el logo de hp, ya se ha descartado, que sea disco duro y demás partes del equipo, el problema es que nunca actualizo y ahora no pasa ni restaurando la Bios ni resetiandola ni de ninguna forma..😮‍💨

GOLD_MASTER · ‎17-05-2022

Hola @Lizeth-stanyphy .

Vaya a la pagina de controladores de Hp:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Coloque el modelo de su equipo y diríjase a la sección de BIOS y descargue una versión anterior.

Después puede ejecutar el .exe desde Windows o bien puede seguir las instrucciones para la recuperación del bios para que pueda utilizar una versión anterior:

Recupere el BIOS con una unidad USB de recuperación

Instrucciones en video:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP