cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
462

Resuelto!

DST corto de la unidad de disco duro

Hp Pavilion 21-h045la Touch All-in-One (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi PC queda con pantalla negra y el cursor. Realice una prueba rápida del sistema 

IMG_20230123_211109.jpg

 pero obtengo ese error. He intentado varios métodos de restauración y ninguno funciona. Por su atención gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

DST corto de la unidad de disco duro

por lo general es mejor cambiar el disco, pero si  desea usarlo hasta que se termine de dañar puede hacerlo pero perderá los datos en futuro si no hace respaldo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

DST corto de la unidad de disco duro

Estimado @Mafernandezfff 

 

este tipo de error no tiene solución hay que cambiar el disco, este esta dañado.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

DST corto de la unidad de disco duro

Buenas tardes , muchas tracias por responder.  Utilice la función de hp de restaurar al estado de fabrica aunque perdiendo todos mis archivos. Regresó a windows 8.1 y ya lo actualice a 10. No parece  haber problema aunque es un poco lento al iniciar. 
¿Debería reemplazar el disco duro  para evitar que se dañen otros componentes o puedo utilizarlo hasta que ya no funcione completamente?

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

DST corto de la unidad de disco duro

por lo general es mejor cambiar el disco, pero si  desea usarlo hasta que se termine de dañar puede hacerlo pero perderá los datos en futuro si no hace respaldo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación