DRIVER BLUETOOH PC Desktop HP TouchSmart 420-1140la

pilifuentesq · ‎06-02-2022

He intentado de todo para la instalación del driver de Bluetooth para mi PC Desktop HP TouchSmart 420-1140la. HP tampoco me ofrece drivers para esta computadora. Hice de todo y nunca me apareció en el administrador de dispositivos. ¿Qué puedo hacer? Tengo Windows 10.

GOLD_MASTER · ‎06-02-2022

Hola @pilifuentesq .

En su equipo a cambiado de adaptador de red ?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Paul_Tikkanen · ‎06-02-2022

Hola, @pilifuentesq

A continuación se muestra el enlace a las especificaciones del producto para su PC.

HP TouchSmart 420-1040la Desktop- Product Specifications | HP® Customer Support

No viene con conexión de red Bluetooth, o esa función se habría incluido junto con las otras especificaciones de red.

Además, la lista de piezas de su PC indica que viene con un adaptador wifi RT5390 802.11bgn, que no es una combinación de adaptador wifi/bluetooth. es solo wifi

HP PartSurfer

Si desea agregar capacidad de red bluetooth a su PC, lo más fácil sería comprar un adaptador USB Bluetooth.