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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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DEVOLUCION PORTATIL HP

hp 14s-dq1021ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una pregunta!

 

La semana pasada se me rompio mi portatil cuando se le cayo un poco de agua, ya que se le filtro. En ese momento, me puse nervioso y abri la carcasa donde estan todas las baterias, intentando secarlas. Al abrirla(y ocasionar algun pequeño arañazo) en la tienda me dijeron que se me haria imposible conseguir la devolucion, aunque siga teniendo la garantia.

 

Como lo veis?Podrian aceptarme la devolucion? Como tendria que hacerlo?

 

Muchas gracias!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
49,501 7,469 14,603
Mensaje 2 de 2
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DEVOLUCION PORTATIL HP

Estimado @GermanPalomares 

 

usted al abrir el equipo pierde la garantia porque se ocasiono un daño., debe pagar la reparación en dado caso.


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