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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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DESTELLO DE LUCES DESTOP ALL IN ONE HP200
el 19-08-2021 12:24 AM
HP200 ALL IN ONE NO ENCIENDE AL PRESIONAR EL BOTON DE ENCENDIDO SOLO TITILAN O PARPADEAN CONTINUAMENTE SIN INTERRUPCION LUCES BLANCA CONTIGUA A LA IZQUIERDA Y AZUL QUE ESTA DEBAJO DEL BOTON DE ENCENDIDO SOBRE EL LADO DERECHO, YA CHEQUEE LA FUENTE Y FUNCIONA CORRECTAMENTE, Y TAMBIEN PROBE CON OTRA Y HACE EL MISMO PROBLEMA, QUISIERA SABER SIALGUIEN TIENE EL MANUAL DE DESTELLOS QUE INDICAN LA FALLA. GRACIAS ATTE DR. ROSSI/ ARGENTINA
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DESTELLO DE LUCES DESTOP ALL IN ONE HP200
el 02-09-2021 12:05 PM
Hola! DR-ROSSI
Si de repente el equipo no se inicia o arranca correctamente, debe realizar un reinicio completo como primera medida. Reinicializar el equipo corrige muchos problemas.
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Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas de medios. Necesita probar el equipo, no los accesorios.
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Desconecte el adaptador de alimentación de CA y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 30 segundos para drenar toda la energía residual y restaurar las configuraciones de inicialización estándar.
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Vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA, presione el botón de Encendido, busque luces LED encendidas cerca de las teclas caps lock y num lock y escuche si hay sonidos del ventilador o del disco duro girando.
Soporte Saludos!!