Copia de información valiosa por error BIOHD-8

[Markus88]

No puedo iniciar sesión y al usar la herramienta de diagnóstico hp me aparece un error BIOHD-8. 

Necesito urgentemente que me ayuden ya que tengo información demasiado importante en mi pc y quiero saber cómo puedo hacer una copia de respaldo de todo lo que necesito. 

Tengo un disco duro externo de 4TB para poder respaldar la información que necesito, pero soy un poco ignorante en esto y les ruego me ayuden. 

Gracias 

[L_Zermeño]

@Markus88 con mucho gusto te ayudo. 

Realiza el siguiente test para determinar cómo están los componentes del equipo: 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado