Controlador gráfico

rllopizc · ‎06-06-2018

No se cual controlador gráfico descargar para mi Desktop, si ya lo hice con el controlador gráfico hd de intel de la página oficial y me dio mensaje no compatible durante la instalación.

josepesv · ‎07-06-2018

Si tienes licencia de Windows 10 está bien que le pongas eso, debe ser licencia genuina y media limpia, si el procesador es Intel podria ser que la gráfica también la sea, en ese caso entras al sitio de Intel, vas a Descargas y usas el asistente de autodetectar.

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎06-06-2018

Hola.

Los controladores que debe instalar son los siguientes:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87501-88000/sp87517.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84112.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87283.exe

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Soporte Técnico HP

rllopizc · ‎06-06-2018

Un saludo. Debo instalar los 3, en ese orden o solo uno de ellos. Lo digo porque el último fue el que me falló.

GOLD_MASTER · ‎06-06-2018

entonces instale los dos primeros y no debe de tener secuencia de instalación.

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rllopizc · ‎07-06-2018

Ninguno de los drivers se instaló. Los 2 primeros: el instalador no encontró hardware compatible, mientras que el 3ro: el paquete de instalación no es compatible para este tipo de procesador.

Las características del Desktop es: hp 290 g1 mt business pc, número de serie: ***Bleep**
Procesador: intel pentium g4560
RAM: 4gb ddr4
Hdd : 500gb
Leí que los gráficos eran intel de ahí que descargué, la tercera sugerencia que me hizo.
Instalado : window 10 profesional x64 bits v.6.3.10240.16384.

josepesv · ‎07-06-2018

Es que si les has cambiado la edición de sistema operativo entonces esos controladores debes revisar si coincide. Lo ideal es que cuando ese equipo tenía el sistema original le hubieras anotado marca y modelo de sus dispositivos (red, video, sonido, etc) para buscarlos en los sitios de esos fabricantes, o hubieras respaldado la carpeta C:\Swsetup\ que son los controladores OEM.

rllopizc · ‎07-06-2018

Bueno, este tenía FreeDOS. Pensé que podría instalarle windows anterior al 10, pero como la página oficial sólo ofrece controladores para window 10 x64, así lo hice. Creen que si pongo una versión anterior, aparecerá un controlador para la tarjeta gráfica integrada? O que puedo hacer para poner este el controlador y aprovechar al máximo sus características si con el controlador básico que instala windows no se ni que capacidad en mb utiliza.

josepesv · ‎07-06-2018

Si tienes licencia de Windows 10 está bien que le pongas eso, debe ser licencia genuina y media limpia, si el procesador es Intel podria ser que la gráfica también la sea, en ese caso entras al sitio de Intel, vas a Descargas y usas el asistente de autodetectar.