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Controlador de almacenamiento

HP 19-2001
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambie el disco duro ya que se encontraba dañado. Al instalar windows 10 con la herramienta de instalación a través de una USB, me sale el mensaje: "Falta controlador de medios que tu PC necesita. Puede ser un controlador de DVD, USB o Disco Duro..." Mi PC es una HP 19-2001 All-in-One. Al buscar el controlador de almacenamiento solo aparece en la página de HP el controlador para lector de tarjetas. Me pueden ayudar con la solución para terminar la instalación de Windows por favor.

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Controlador de almacenamiento

Hola @RicardoMx77 .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=ZSnicJAXS68


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Instalación de Windows no detecta disco, aparece mensaje: Falta un controlador de medios que tu PC necesita. Puede ser un controlador de DVD, USB o disco dur...
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Controlador de almacenamiento

Muchas gracias por la pronta respuesta, he visto el video que me recomendaste el detalle está en la parte que bajan el controlador de almacenamiento. Actualmente en la página de HP para el modelo de mi PC solo existe el controlador de lector de tarjetas y no el mencionado control para tecnología Rapid Storage o algún otro controlador de almacenamiento. Es por esta razón que no puedo avanzar en la instalación. ¿Existe alguna otra opción para sustituir el controlador o en donde puedo conseguirlo? Agradezco nuevamente su ayuda.

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Controlador de almacenamiento

Actualización al tema: Después de buscar por muchos lugares la solución, la encontré en un video de YouTube. Fue muy sencillo, después de que el sistema no reconociera y enviara el mensaje de la falta del controlador, desconecte la USB del puerto y la volví a conectar. Cerré el mensaje del error y comencé nuevamente la instalación de Windows, no hubo ningún problema y se instaló correctamente. Espero que alguien le ayude esta información. Saludos.

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