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Congelamiento en reinicio

HP 2010i
Microsoft Windows Server 2012 and older

Reinicie mi dispositivo al trabarse por un momento y quedo congelada en reinicio en una pantalla negra con una barra de carga debajo sin avanzar de color azul y con F12 boot options pero no responde al presionar F12, al apagar y desconectar y volver a conectar queda igual

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Congelamiento en reinicio

Estimada  @Alexaaa13 

 

pruebe el disco duro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico seleccione el disco y vea si es aprobado o da un ID de falla.

 

 


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