-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. y Software desktops
- >
- Conexion USB de dispositivos
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Conexion USB de dispositivos
el 16-12-2021 01:54 PM
Mi ordenador HP no reconoce mi IPad conectado a puerto USB y da error: "Error de solicitud de descriptor del dispositivo" . No he encontrado soluciones desde Microsoft Support ni de Apple support. Tampoco me reconoce el Tagus Book. Esto me impide pasar fotos o libros desde el PC a la Tablet y viceversa
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Conexion USB de dispositivos
el 29-12-2021 12:56 PM
Vea el siguiente link y siga esos pasos
https://support.apple.com/es-mx/HT201251
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Conexion USB de dispositivos
el 16-12-2021 01:59 PM
Estimado @PepePuma
vaya a al panel de control de windows y luego a programas instalados y vea si tiene Bonjour . Itunes para Windows lo debería instalar.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Conexion USB de dispositivos
el 20-12-2021 05:19 PM
Cuando me descargo iTunes de Microsoft Store no se incluye Bonjour y el iTunes tampoco reconoce el iPad. He comprobado que en mi Windows entrando en Servicios no esta incluido el Servicio Apple Movile Device que es el controlador de los iPod, iPad y iPhone con lo cual no los reconoce. Entrando en el Administrador de dispositivos- Controlador bus universal, sale un controlador USB que indica "error de solicitud de descriptor de dispositivo" . He aplicado diversos procedimientos que vienen por internet pero hasta ahora no he tenido exito. En algunas paginas a este error lo llaman "error 43".
Entiendo que la clave es en bajarme el Apple Mobile Device Service pero en las web de Apple no se encuentra este controlador de forma clara. Si alguien me puede ayudar estaré agradecido
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Conexion USB de dispositivos
el 20-12-2021 05:31 PM
usted cuando conecto su tabla le dio el permiso para que pueda conectar al PC por USB ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Conexion USB de dispositivos
el 29-12-2021 07:52 AM
Muy agradecido por la ayuda, pero sigo sin que se comunique mi PC Windows 10 con mi tableta iPad. He bajado le última versión de iTunes y ahora ya tengo en servicios la Apple Mobile Device Service que se supone que es el controlador de los dispositivos Apple. También esta instalado el programa Bonjour como me indicó. Al conectar sigue dando el mismo "error en la solicitud de descriptor de dispositivo".
He aplicado muchas de las recomendaciones que vienen por internet hasta ahora sin resultados.
Con respecto a lo del permiso que indica, no lo hace porque no hay comunicación entre dispositivos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Conexion USB de dispositivos
el 29-12-2021 12:56 PM
Vea el siguiente link y siga esos pasos
https://support.apple.com/es-mx/HT201251
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución