Conectar mando a HP Pavilion 550-157ns

Rosse16 · ‎14-11-2018

Buenos días,

Como indico en el título, tengo una torre HP Pavilion 550-157ns. Hace unos días adquirí un mando para PC (idroid:con, bluetooth controller, de la marca Snakebyte) y no he conseguido que funcione. He probado tanto a conectarlo con el cable USB como intentar conectarlo a través de bluetooth, pero mi PC no lo capta. No sé de dónde viene el problema, porque, hasta donde yo sé, el mando funciona correctamente. Tampoco estoy segura de si mi PC tiene bluetooth, puesto que en las especificaciones que he mirado por internet no dice nada al respecto.

Si alguien tuviera alguna sugerencia o supiera cómo solucionarlo, lo agradecería.

Un saludo

GOLD_MASTER · ‎14-11-2018

Hola.

Solo agregar que su equipo no cuenta con bluetooth.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

jperl · ‎14-11-2018

https://support.hp.com/es-es/document/c04960999

https://produktinfo.conrad.com/datenblaetter/875000-899999/879323-an-01-en-SNAKEBYTE_TABLET_BLUETOOT...

¿ Mando especifico ? ¿ Es para windows ?

Su pc no tiene bluetooth, puede usar uno por usb

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

GOLD_MASTER · ‎14-11-2018