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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
195
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Computer won't turn on

Pavilion 15-cs1001ns
Microsoft Windows 11

Good afternoon, I was working with the PC when it turned off. When I try to turn it on the power light flashes and at the same time the fan also starts and stops.

 

If I plug in the power cable, the light comes on as if it is charging.

 

Sometimes I have managed to get it to turn on but when it does after a few minutes the screen freezes.

1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
90 2 7
Mensaje 2 de 2
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Computer won't turn on

ingles
¡Hola!
¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Esa es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de inglés: HP Support Community. (https://h30434.www3.hp.com/)

Gracias.

 

Welcome to the HP Spanish Community!
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MaikelysP
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