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Computadora pavilion 24-b104la se reinicia sola
el 30-03-2018 09:17 PM
Mi computadora se reinicia sola, se reclamo al servicio de hp por tener garantia, se mando al taller de hp y me la regresaron reparada, la recibi el 19 feb 2018, y el 9 de marzo comenzo de nuevo el mismo problema hasta hoy 30 de marzo 2018 se sigue reiniciando sola, ya levante reporte y llamo a servicio hp pero no me contestan, alguien ha tenido este problema?
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Computadora pavilion 24-b104la se reinicia sola
el 30-03-2018 10:15 PM
Hola.
Puede intentar seguir las instrucciones del link:
https://support.hp.com/uy-es/document/c03573076
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Computadora pavilion 24-b104la se reinicia sola
el 04-04-2018 12:04 AM
Hola gracias por la respuesta ya hice lo que me recomiendan que haga, ahora voy a esperar que vuelva a suceder el problema para ver cual es el error que se marca, gracias por la atencion, y se me hace increible que el foro tenga mejor servicio que HP con HP compre una garantia extendida y por mas que me quiero comunicar con algun tecnico no he podido por que entra la fastidiosa grabacion y al final me dicen que me van a comunicar y se corta la comunicacion, en fin gracias
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