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Computadora nueva, error de instalación al encender
08-10-2017 02:15 PM - editado 08-10-2017 02:17 PM
Hola a todos, acabo de comprar una computadora de escritorio HP, al encenderla por primera vez me ha salido un error que dice "Windows no puede completar la instalación. Para instalar windows en este equipo, reinicie la instalación". Si le doy aceptar se reinicia pero vuelve a salir el mensaje.
La maquina se supone que debe de contener Windows 10 Home.
Lo unico que he intentado hasta ahora es abrir el simbolo de sistema presionando shift+f10 y usar el comando msoobe, la instalación comienza, pero despues de darme a elegir configuración rapida o personalizada se queda en una pantalla azul con la frase "espere un momento" y se queda atorado ahí, lo he esperado mas de 5 horas y no pasa nada.
Gracias por sus respuestas!
¡Resuelto! Ir a solución.
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Computadora nueva, error de instalación al encender
el 08-10-2017 05:47 PM
Una posible solución, a este problema es, para ejecutar manualmente, el programa de msoobe.exe para permitir, que la instalación, se complete.
Sigue minuciosamente, los pasos, que se indican, a continuación, para ejecutar manualmente, el programa, de msoobe.exe ...
a) En la pantalla, de error, pulsa Mayús+F10, para abrir, un símbolo, del sistema.
b) Escribe ... cd \ y presiona Entrar.
c) Escribe ... cd c:\windows\system32\oobe y pulsa Intro.
d) Escribe msoobe y pulsa Intro. El proceso de instalación, debería continuar, ahora automáticamente.
e) Extrae, el soporte multimedia, de instalación y el sistema, debe finalizar, la instalación y arranque, en Windows.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Computadora nueva, error de instalación al encender
el 08-10-2017 07:59 PM
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Computadora nueva, error de instalación al encender
el 08-10-2017 08:21 PM
¿ Has intentado, con ... https://support.hp.com/mx-es/document/c03517924 ... ?
Saludos.
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Computadora nueva, error de instalación al encender
el 09-10-2017 12:52 AM
Muchas gracias!
El error se soluciono al usar la herramienta HP Recovery presionando f10 cuando salia el logo de HP
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