cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 6
219
Reportar Mensaje

Computadora no enciende y secuencia de pitidos

Omen 870-203la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender la computadora suena esta secuencia de pitidos: 3 pitidos largos y 2 pitidos cortos. No da video en el monitor, tengo menos del año con ella, agredeceria su ayuda gracias.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Computadora no enciende y secuencia de pitidos

1) Registra tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

2) Verifica, si la cobertura de garantía, está vigente ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

3) Si tienes la cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domiclio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Computadora no enciende y secuencia de pitidos

Buenas está computadora la compré en Walmart el 20/11/2017 pero la garantía me aparece que está vencida que puedo hacer?, ¿En cuyo caso no pueda hacer nada, ¿Que significan esa secuencia de pitidos?. Gracias
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Computadora no enciende y secuencia de pitidos

La cobertura de garantía, por mas, que la haya vendido Walmart, tiene garantía, de HP, de 12 meses a partir, de la Fecha de la Factura, Ticket Fiscal o, Invoice; por lo tanto tu ordenador la tiene.

 

Registra tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

 

Verifica, la garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

 

Llama y habla, con el Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, indicando, que tu ordenador tiene, garantía y te van a solicitar probablemente, le envíes una copia, de la Factura, de Adquisición.

 

Tienes también que contactarte, con Walmart, para que te indiquen, los procedimientos que tienen, para estos casos.

 

El orígen de los pitidos es variado con cada ordenador, pero, puedes ver el detalle y quizá llegar a la solución ... https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07107 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Ex-HP
Ex-HP
3,581 372 1,528
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Computadora no enciende y secuencia de pitidos

Hola JesusMartin11 buen día. 

 

 

Con mucho gusto te puedo ayudar para validar la garantía de tu equipo y así mismo, el servicio para tu equipo. 

 

Te enviaré un mensaje privado ya que requiero algunos datos personales para la validación. 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Rector Rector
Rector
9,438 653 3,563
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Computadora no enciende y secuencia de pitidos

Si son tres pitidos es muy probable que sea la memoria ram, abre el equipo, toca el chasis metálico con las manos y quitas/pones los chip de Ram, si el problema sigue prueba encender solo con un chip.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación