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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 4
3.067

Resuelto!

Como Quitar actualización que resetea la Bios

24-b102la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola saludos tengo este problema con la bios despues de haberse actualizado un firmware de hp la solucion de este foro (https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-desktops-Sprout-por-HP-y/resetear-...) me ha servido hasta cierto punto pues si logro restablecer el equipo enciende y trabaja pero esta actualizacion se mantiene como pendiente pues aparece que hubo la actualizacion y si se vuelve a reiniciar el equipo vuelve con el mismo detalle ha tener que resetear el bios  no encuentro forma de quitar a que no se actualice intente restaurar  pero sucede igual entra esa actualizacion automatica y vuelve a dar el problema, hay alguna forma de desinstalar este firmware y que ya no se actualice en automatico no aparece nada en winupdate, únicamente aparece mensaje que ha habido una actualizacion y que se ocupa reiniciar por consiguiente generando la falla

Gracias espero haberme dado entender

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,273 21,706
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Resuelto!

Como Quitar actualización que resetea la Bios

Estimado @SergioBenser 

 

Vea si en el administrator de dispositions, el controlador firmware  no esta reconocido, si es asi haga clic sobre el y revierta la actualization al firmware anterior.

 

Tambien vea el siguiente link si es la misma version de firmware que actualizo si es asi descargue ese firmware y actualice con eso

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-24-b100-all-in-one-desktop-pc... 


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3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,273 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Como Quitar actualización que resetea la Bios

Estimado @SergioBenser 

 

Vea si en el administrator de dispositions, el controlador firmware  no esta reconocido, si es asi haga clic sobre el y revierta la actualization al firmware anterior.

 

Tambien vea el siguiente link si es la misma version de firmware que actualizo si es asi descargue ese firmware y actualice con eso

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-24-b100-all-in-one-desktop-pc... 


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Como Quitar actualización que resetea la Bios

Muchas Gracias se pudo unicamnete desinstalar no permitio revertir  y en automatico al desinstalar regreso a una version antigua asi esta funcionando bien ya no intente actualizar esperemos no vuelva a actualizarse sola porque realmente es un problema pesado lo que ocasiona la actualización que ofrece Hp 

Rector Rector
Rector
82,340 13,273 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Como Quitar actualización que resetea la Bios

Entiendo , pero si se le presenta no actualice o entre a la pagina de soporte del equipo y use la actualización del BIOS, desde HP asi no se presenta mas el error.


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