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Comando de incio no funciona

el ‎15-01-2019 03:32 PM

Producto: HP All-in-One
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Cuando quiero utilizar el comando de apagado/encendido del costado derecho de abajo de la pantalla, este no responde. O sea que no puedo acceder al sistema operativo, solo a lo que aparece en el escritorio. ¿Que hago? O ¿qUE PUEDE ESTAR SUCEDIENDO? tampoco responde la opciòn "buscar" que se encuentra junto a este

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Comando de incio no funciona

el ‎16-01-2019 12:04 AM

Hola.

Restaure el sistema operativo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964

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