Cargar imagen del sistema no detecta la imagen del sistema

geik · ‎01-10-2018

Restaure de fábrica mi ordenador y volví a instalar windows 10, peró antes de restaurarlo de fábrica hice una imagen del sistema en windows 10, des de panel de control y la guarde en un disco duro externo (iomega).

Ahora, cuando intento cargar la imagen del sistema que tengo en el disco externo des de opciones avanzadas, cargar imagen del sistema no me deja cargarla porque dice que no hay ningun sofware que cargar.

El sistema que que hay instalado es windows 10 y es el propio windows 10 con las opciones de recuperacion que da el que no save reconocer la copia de seguridad.

GOLD_MASTER · ‎03-10-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

geik · ‎04-10-2018

Yo ya tengo Windows 10 instalado el problema es que no sabe cargar la imagen. Aparece la unidad flash y dentro la carpeta de windows backup peró no da la opcion de cargarla