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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola Pmateos,
¿Cuando entras en F10, en la pestaña Configuración de sistema, no tienes la opción de "Modo de teclas de acción"? Si luego presionas la tecla Intro para ver el menú activar / desactivar:
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Desactivado: Requiere que mantenga presionada la tecla de función (fn) mientras presiona una de las teclas f1 a f12 para usar la acción indicada en la tecla.
Por ejemplo, en algunos modelos de equipo, si el modo de teclas de acción está desactivado, al presionar la tecla f11 se minimiza y maximiza un navegador web, si está abierto. Sin embargo, al mantener presionadas las teclas fn + f11, se silencia el sonido.
Las teclas de acción pueden variar según el modelo de notebook.
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Activado: Requiere que presione solamente una de las teclas f1 a f12 para usar la acción indicada en la tecla.
Por ejemplo, en algunos modelos de equipo, si el modo de teclas de acción está activado, al presionar f11 se silencia el sonido, tal como se indica en la tecla de acción. Sin embargo, si mantiene presionadas las teclas fn + f11, se minimiza y maximiza un navegador web, si está abierto.
Las teclas de acción pueden variar según el modelo de notebook.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Un saludo. Actualice los controladores para su ordenador Actualizar y luego realize el metodo anterior. Dado por EstefaniaE.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Hola Pmateos, solo está disponible en portátiles; si tu PC es un sobremesa, la única opción es cambiar el teclado por uno que no tengas opciones de función especial en la fila superior, pierdes las funciones especiales pero puedes usar la fila de F1-F12 de forma directa.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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