-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Hola recientemente empece a ver que mi computadora ya no lee los dispositivos nuevos(mi celular android ya no lo reconoce para mover archivos) ademas me aparece un icono amarillo también en los controladores de bus , y también me es imposible ajustar el brillo de pantalla pues no me aparece el icono para ajustarlo.
Que puedo hacer o como puedo buscar los controladores especificos que necesito en la pagina oficial.
Hola @NANCYGASTE .
Utilice la siguiente herramienta que brinda Hp para que busque y descargue los controladores adecuados para su equipo:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/HPSA/HPSupportSolutionsFramework-12.12.32.3.exe
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad