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CONEXION WIFI

PAVILION 23-b037la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

el icono de red muestra sin acceso a internet (wifi), sin embargo en los navegadores tengo a acceso a internet. algunas aplicaciones que usan internet no se pueden conectar (office, solucionador de problemas de window, etc).

ya ejecute el HP PC Hardware Diagnostics Windows y no detecta falla, actualice los controladores de red, sin embargo la red wifi se sigue mostrando sin internet.  al ejecutar diagnostico de red, recomienda ejecutar como administrador y luego volver a configuracion inical, ya lo hice y no se soluciona el problema.

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