Buenas tardes. No se reproducen los cds que grabo con el nero en mp3.

PITE · ‎01-02-2019

Hola. No se reproducen los cds que grabo, en mp3, con el nero starmart 7. Sin embargo los DVDS de datos se graban bien. Hasta ahora no tenía problemas. He desinstalado el nero y lo he vuelto a instalar. He cambiado de bobina y marca de cds. El problema persiste. Ya no se si he tocado algo que no debia en la unidad de dvd. ¿Puede ser que se haya estropeado la grabadora?. Si el problema estuviera relacionado con el sistema de Windows 10, antes no me habría funcionado el nero. ¿Me pueden ayudar? Gracias.

PITE · ‎02-02-2019

Buenas tardes. Me ha costado pero lo he conseguido. He seguido el enlace hasta el punto 4, sin llegar ha restaurar el equipo. He grabado un cd y ¡Bingo! se escuchaba, he probado a grabar un dvd de datos y parece como si la grabadora se revolucionara de velocidad estando al mínimo. De momento todo bien. He vuelto ha grabar el mismo cd de antes (porque estaba seguro de que ese archivo era de fiar) y me ha vuelto ha fallar. Entonces he continuado con el enlace al punto 5, restaurar el equipo y de momento me funciona bien. Lo que tengo claro, aparte de que he aprendido unas cuantas cosas a mis 52 tacos, es que si me vuelve a fallar cambiaré de software de grabación o bien avisaré al soporte técnico, a no ser que me querais dar otra solución.

Muchas gracias de verdad, he vuelto a sonreir. Nunca te acostarás sin saber 2 ó 3 cosas más. Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

devom · ‎01-02-2019

Hola pite mira puede que este todo bien en tu maquina pero te dejo esto para que heches un vistaso . https://support.hp.com/ar-es/document/c03532862.

devom · ‎01-02-2019

tomate tu tiempo para leer y revisar todo y avisame aqui voy andar!!!
si pudiste solucionarlo de ser asi ayudame con un kudos o con la solucion aceptada para poder ayudar a otros tambien con esta solucion. de no ser asi voy a seguir intentando ayudarte con tu problema.
saludos!!

PITE · ‎01-02-2019

Lo probaré y mañana te digo algo. Muchas gracias

devom · ‎01-02-2019

Genial pite voy a estar mirando tus norificaciones saludos devora.

PITE · ‎02-02-2019

Buenas tardes. Me ha costado pero lo he conseguido. He seguido el enlace hasta el punto 4, sin llegar ha restaurar el equipo. He grabado un cd y ¡Bingo! se escuchaba, he probado a grabar un dvd de datos y parece como si la grabadora se revolucionara de velocidad estando al mínimo. De momento todo bien. He vuelto ha grabar el mismo cd de antes (porque estaba seguro de que ese archivo era de fiar) y me ha vuelto ha fallar. Entonces he continuado con el enlace al punto 5, restaurar el equipo y de momento me funciona bien. Lo que tengo claro, aparte de que he aprendido unas cuantas cosas a mis 52 tacos, es que si me vuelve a fallar cambiaré de software de grabación o bien avisaré al soporte técnico, a no ser que me querais dar otra solución.

Muchas gracias de verdad, he vuelto a sonreir. Nunca te acostarás sin saber 2 ó 3 cosas más. Saludos.

devom · ‎02-02-2019

bueno me alegro mucho de que allá funcionado y esta genial que aprenda otras cositas !
gracias saludos y cualquier cosa me contactas ! buen fin de semana ... Atte Devora!