Boton de encendido

[gissHn]

hola, tengo una duda. hace varios dias, estoy tomando importancia a algo que literalmente mi pc no hacia, pues esta cada vez que la apago ya apagada el boton de encendido queda parpadeando como si estuviera en modo suspension   como unos minutos y luego totalmente se apaga, solo quiero saber si puede ser por algo. si alguien tiene una respuesta seria de mucha ayuda. gracias! ❤️

[resistencia]

Hola @gissHn 

Usted la apaga con aplicaciones que están abiertas ?

Para dar mejor ayuda denos el nombre completo del equipo estos equipos se distinguen por tener la letra G y un numero, sino aun mejor el numero de producto que puede ver en el HP Support Assistant.