cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante superior
Estudiante superior
4 1 0
Mensaje 1 de 9
612
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

HP ProDesk 400 G2 MINI
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas noches Comunidad,

 

Tengo 2 pcs del modelo ProDesk 400 G2 MINI, las cuales luego de instalarles el SO Windows 7 mediante el despliegue de una imagen se tiene el siguiente problema:

0acb42bf-3a44-4fe2-8ed9-9d8f37268647.jpg

 

Ya he intentado desde la BIOS cambiar el orden de booteo, y desactivando el booteo por red, pero el problema persiste.

 

Agradeceré mucho algun apoyo para solucionar ello.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 1 0
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

Buenas tardes con todos,

 Luego de mucho batallar, pude reestablecer los equipos.

 

Actualicé la BIOS, verifiqué el HDD. Luego de ello tuve que establecer la configuraciòn en la BIOS hasta que luego de muchos reinicios por fin reconocìo el disco duro.

 

Gracias a todos por su tiempo.

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
54,817 8,353 15,881
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

Por favor vea el siguiente link y siga los pasos alli indicados,

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Error-de-disco-duro-3F0/td-p/93724...


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,227 6,907 14,849
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

Hola @DiegoFR .

Restaure el bios y verifique que el disco duro esté bien conectado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 1 0
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

Buenas tardes,

 

No tuve suerte con esta solución. Al aplicar las pruebas, el hdd las pasa. Luego en la BIOS al seleccionar 'Aplicar la configuración predeterminada  y Salir' intenta bootear por red, a pesar de que en el orden de booteo está primero el disco duro.

 

a4808fdb-bfab-4bc6-b5b4-d524026721f1.jpg

 

Gracias por su tiempo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
54,817 8,353 15,881
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

ha probado entrar en modo seguro mediante windows, asi carga solo los drivers genericos, haber si puede entrar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 1 0
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

Buenas tardes, tiene algún link del cual guiarme para este modelo en específico ProDesk 400 G2 MINI, ya que he intentado realziar la recuperación usando este procedimiento https://support.hp.com/pe-es/document/c04203992 pero no me aparece la pantalla de actualización del BIOS.

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
54,817 8,353 15,881
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

para entrar en modo seguro con windows 7 instalado oprima al encender el equipo varias veces la tecla F8 hasta entrar en el otro menu donde eligue el modo seguro 

 

Si su teclado activa el F8 con la tecla fn oprima fn y varias veces F8.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,227 6,907 14,849
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

Por lo que veo, tendrá que sustituir el disco duro.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 1 0
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

BootDevice Not Found - HP ProDesk 400 G2 MINI

Buenas tardes con todos,

 Luego de mucho batallar, pude reestablecer los equipos.

 

Actualicé la BIOS, verifiqué el HDD. Luego de ello tuve que establecer la configuraciòn en la BIOS hasta que luego de muchos reinicios por fin reconocìo el disco duro.

 

Gracias a todos por su tiempo.

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación