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Bluetooth desaparecio con la ultima actualización de win 10

Pues comentarles que Bluetooth ha desaparecido de mi All One 27-a010t. He buscado los controladores pero no hay nadad de nada acá en La pagina oficial de HP.

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Bluetooth desaparecio con la ultima actualización de win 10

Hola @Qauhtmoc .

  • En el Administrador de dispositivos, de un clic encima del dispositivo desconocido y abra sus Propiedades.
  • Abra la pestaña "Detalles" y en el menú "Propiedad" busca "Id de hardware".
  • El primer valor copielo y peguelo acá.

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Bluetooth desaparecio con la ultima actualización de win 10

Hola @Qauhtmoc ,

 

Prueba con actualizar el controlador >> Bluetooth driver actualización - Windows 10

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Bluetooth desaparecio con la ultima actualización de win 10

@Qauhtmoc .

Su equipo tiene una tarjeta dual con Bluetooth 4.0 integrado y LAN inalámbrica 802.11a/b/g/n/ac con tecnología de doble banda (2,4 GHz y 5,0 GHz) 1 x 1 , esto significa que está utilizando una Intel® Wireless-AC 3165 doble banda.

En el siguiente link encontrará controladores para distintas versiones de windows:

https://downloadcenter.intel.com/product/89450/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-3165


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