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Bluetooth dejo de aparecer en mi computadora

HP All-in-One 24-f0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una HP All-in-One 24-f0xx, la acabo de actualizar a Windows 10, antes de lo anterior la tenia con Windows 7 y la tarjeta inalámbrica y Bluetooth funcionaban muy bien, al actualizarla a windows10 dejaron de funcionar la conexión wifi y el bluetooth, entonces se le actualizo el bios y con eso aparecieron los dispositivos y se instalaron los drivers, pero unas horas después, desapareció bluetooth de mi equipo, no lo veo en el administrador de dispositivos y ya no aparece por ningún lado. La tarjeta inalámbrica si aparece,

HP All-in-One 24-f0xx
WIN 10 PRO 64 BITS
HP 24 All-in-one PC
Model 24-1020la
ProdId 3US93AA

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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62,410 9,724 17,643
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Bluetooth dejo de aparecer en mi computadora

Estimado @gabriel_bt 

 

intente con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104078.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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Autor
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Mensaje 3 de 3
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Bluetooth dejo de aparecer en mi computadora

Muchas Gracias por su respuesta.

Mi problema al parecer es que no aparece bluetooth en el administrador de dispositivos. Ya descargué e instalé el controlador, pero aún no veo Bluetooth en mi computadora.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación