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Resuelto!

Bloqueo equipo con juego Rocket League

el ‎17-02-2021 02:43 PM

Producto: OMEN 25L Desktop GT12
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi equipo es nuevo y se me bloquea frecuentemente cuando estoy jugando al Rocket League. ¿Alguien conoce alguna incompatibilidad que pueda provocarlo? No permite hacer nada más que abrir el menú de Windows para reiniciarlo. He reiniciado el equipo varias veces pero la situación continúa.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Bloqueo equipo con juego Rocket League

el ‎17-02-2021 02:54 PM

Estimado @davidgavilan 

 

primero entre a Windows update y actualice el PC, luego abra el HP Support Assistant y actualice todos los controladores que le sugiere.

 

Tambien seria bueno entrar al pagina del fabricante del juego y ver si tienen alguna actualización. 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
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Resuelto!

Bloqueo equipo con juego Rocket League

el ‎17-02-2021 02:54 PM

Estimado @davidgavilan 

 

primero entre a Windows update y actualice el PC, luego abra el HP Support Assistant y actualice todos los controladores que le sugiere.

 

Tambien seria bueno entrar al pagina del fabricante del juego y ver si tienen alguna actualización. 

 

 

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Bloqueo equipo con juego Rocket League

el ‎18-02-2021 07:14 AM

Muchas gracias por tu mensaje. Efectivamente era un tema de actualizaciones. Había que actualizar el BIOS y también el controlador de la tarjeta gráfica. Esperemos que no vuelva a quedarse colgado. Un saludo.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación