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Bios

HP PAVILLION SLIMELINE S5623la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo un problema con la identificaciòn de la tarjeta madre, en especifico del modelo del mismo, ya que necesito actualizar algunos componentes y no me es posible ya que no responde, me aparece esta informaciòn como modelo de la tarjeta madre: PPPPP-CCC#MMMMMMMM y por lo que he investigado hay que actualizar o re instalar el bios, pero debido a que no me reconoce mi tarjeta no me esposible identificarlo, ademas en la pagina hp, no me da la opcion para actualizar mi bios, por lo que solicito alguna alternativa para resolver mi problema, mi equipo es una hp pavillion slimline s5623la, el equipo esta en funcionamiento pero tiende a realizar algunas fallas por ejemplo no quiere en ocasiones a reconocer dispositivos usb por ejemplo, ademas el logo inicial de hp ya no lo muestra, cosas de ese estilo, espero puedan ayudarme de alguna manera

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Bios

Hola @Ever_50 .

La actualización del bios solo está disponible para windows 7, y es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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