BATERIA ALL IN ONE

[abigail020701]

Buenos dias

Recientemente me compre esta computadora All in one PC 20-c414Ia todo se instalo aparentemente bien,pero tengo un problema es que si lo desconecto del cargador se apaga o no prende;yo supongo que el modelo debe tener bateria y por mas que lo cargo no enciende.

Ya reinstale windows y todo pero el problema sigue igual.

Gracias

[S_Jaramillo · Accepted solution]

Hola Abigail020701!

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que el equipo es All In One, es decir es un equipo de escritorio que viene sin batería y es necesario el tener el cargador conectado, esto es normal, los equipos de escritorio se deben de mantener conectados a la corriente.

Saludos!