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Resuelto!

BATERIA ALL IN ONE

All in one PC 20-c414Ia
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias

Recientemente me compre esta computadora All in one PC 20-c414Ia todo se instalo aparentemente bien,pero tengo un problema es que si lo desconecto del cargador se apaga o no prende;yo supongo que el modelo debe tener bateria y por mas que lo cargo no enciende.

Ya reinstale windows y todo pero el problema sigue igual.

 

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Gracias

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BATERIA ALL IN ONE

Hola Abigail020701!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que el equipo es All In One, es decir es un equipo de escritorio que viene sin batería y es necesario el tener el cargador conectado, esto es normal, los equipos de escritorio se deben de mantener conectados a la corriente.

 

 

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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BATERIA ALL IN ONE

Hola Abigail020701!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que el equipo es All In One, es decir es un equipo de escritorio que viene sin batería y es necesario el tener el cargador conectado, esto es normal, los equipos de escritorio se deben de mantener conectados a la corriente.

 

 

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