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Ayuda al inicio de sesion

HP Pavilion All-In-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar la sesion del usuario administrador sale un error con el codigo 0x8009002d, olvidamos el PIN y ha sido imposible iniciar la máquina y no encuentro el CD de inicio del pc20180303_104826.jpg

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Estupendo anam2709

 

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Espero la respuesta sea de ayuda y sirva de solución. si es así, No olvides darle un pulgar arriba en caso de haber solucionado
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Hola anam2709

Recupera el sistema operativo RECOVERY RECOVERY HP

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Hola Master, probaré tu sugerencia hoy en la casa y te cuento, muchas gracias !!!!

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Hola anam2709,

 

Si clicas en Opciones de inicio de sesión, debe permitirte entrar con contraseña y será la de tu correo, ya que, para configurar el PIN debes tener una cuenta Microsoft asociada al PC, pruebalo a ver si te permite acceder de esta forma al escritorio.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Hola anam2709 .

Restaure el sistema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Hola Master18,

 

Muchisimas gracias por tu colaboració, realice exactamente lo que habias dejado publicado y restablecí el equipo sin problema :cathappy:

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anam2709 muy bien. Enhorabuena

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