cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Tienes problemas de hardware? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
378
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ayuda Significado de este ID de Falla

el ‎07-01-2019 05:08 PM

Producto: HP Spectre xt 13
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me podrías ayudar con este error ?? Me sale al hacer diagnostico de mí batería, que significa? U093PH 6L69G7 XD7X0K C08113 también me sale un mensaje que dice Celda dañada a qué se refiere??

Responder
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,106 7,222 15,780
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ayuda Significado de este ID de Falla

el ‎08-01-2019 01:15 AM

Hola.

Failure Code:601

Device: Power

Mensaje de error: Battery 1

 

Es necesario que sustituya la batería ya que se han acabado los ciclos de carga de la batería y puede conseguirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,106 7,222 15,780
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ayuda Significado de este ID de Falla

el ‎08-01-2019 01:15 AM

Hola.

Failure Code:601

Device: Power

Mensaje de error: Battery 1

 

Es necesario que sustituya la batería ya que se han acabado los ciclos de carga de la batería y puede conseguirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Etiquetas (1)
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación