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Avería

el ‎20-04-2017 06:24 AM

Producto: HP TouchSmart 610

Me dice el siguiente mensaje de error: Detener VIDEO TDR FAILURE. Error atikmpagsys

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Avería

el ‎24-04-2017 02:49 PM

Hola erre-1

 

El mensaje de error que mencionas, hace referencia al controlador de gráficos, es necesario reinstalarlo. 

 

Primero ingresa a Administrador de dispositivos, en Buscar, escribe Administrador de dispositivos. 

 

Cuando hayas ingresado, expande la categoría de Adapatadores de pantalla. Sobre el controlador que se muestra has clic derecho y selecciona Desinstalar. Confirma la eliminación del software en Eliminar software de controlador. 

 

Cuando esté desinstalado, reinicia el equipo y después descarga e instala el controlador de gráfico del siguiente enlace:

 

 

ATI Graphics Driver

 

 

Reinicia nuevamente el equipo y prueba funcionalidad. Me comentas lo sucedido. 

 

 

Saludos!!!

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