Autoprueba de unidad corta reprobada

Oblicous · ‎14-10-2017

Hoy desde que empeze a utilizar el pc me mandaba a un usuario temporal, opte por restaurar el SO con la herramienta que tiene Windows 10 y al terminar ya no reconocia el SO y al hacer la prueba me sale esto

Autoprueba de la unidad corta : REPROBADO

ID DE FALLA : 9GAC7W-7LR8QX-PXPALJ-60W103
ID DEL PRODUCTO : K5F96AA#ABM

Oblicous · ‎14-10-2017

Ademas de esto al configurar la bios para arranque por UEFI unicamente salen las opciones de network IPV-4 IPV-6 y no sale ni usb ni cd/dvd

A quw se debe ?

GOLD_MASTER · ‎14-10-2017

Hola Oblicous .

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

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