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Arranque de Windows

HP Omni 120 All-in-One PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días:

hace unos 6 meses atras una tia apago el computador mientras un primo descargaba un programa, desde ahi no se ha podido ocupar el computador ya que al prenderlo indica que no ha podido iniciar windows y pide insertar el disco de instalaciòn de windows y reiniciar el euipo para luego seleccionar reparar el equipo; el problema es que cuando compramos el producto, este venia con windows instalado y no nos entregaron ningùn disco. Por ende, quisiera saber como puedo hacer para arreglar este problema.

 

muchas gracias 

vixsa

pd. además el computador dice: estado: Oxc000000f; información: error al seleccionar el arranque; no se puede tener acceso a un dispositivo requerido

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1 RESPUESTA 1
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Arranque de Windows

Hola los dvd no vienen en los pc actuales, en su lugar viene con una particion en el disco duro y la opcion de hacer copia en dvd o usb.

 

Intente si ya no es posible entrar en windows hacer el recovery desde la Bios ( se pierden todos los datos y restaura a fabrica ) ¿ hizo copia de sus datos ? si no es asi puede intentar hacerlo desde un medio extraible con un linux antes de formatear. Tambien puedes buscar una iso de windows y ver si la opcion de reparacion del disco puede solucionar el problema.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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