Archivos de recuperacion del sistema HP 18 All-In-One PC

[danteamq]

Alguien de la comunidad tendrá un iso del sistema original de recuperacion para una HP 18 All-In-One PC del que me pueda facilitar una copia? No se obtuvo con oportunidad el medio de recuperación y ahora no es posible devolverla a su configuración de fábrica. Como mencioné, es un equipo HP 18 All-In-One PC, serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário], no. producto H3Y25AA#ABM adquirida a través de Telmex entre 2013 y 2015, me comuniqué a soporte HP, ellos me dirigen a Microsoft pues es un equipo evidentemente fuera de garantía, yo lo que deseo antes de contactar a MS, es agotar todos los recursos antes de hacer la compra de un SO Win10. Por su ayuda, gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Si usted tiene una licencia valida , basta con bajar la imagen ISO desde microsoft aqui tiene el link para seguir los pasos:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8ISO

Luego los drivers y programas que necesite los puede descargar en la pagina de soporte de HP

[danteamq]

Gracias por tu ayuda, afortunadamente pude recuperar la licencia OEM  que venía originalmente instalada. procedo a descargar windows aunque espero poder descargar drivers y software de la página de HP ya que actualmente al ingresar el modelo de mi equipo, no me devuelve ningun driver y software de cualquier modo espero recuperarlos por otros sitios en caso de que HP ya no disponga de las descargar. Kudos para tí!!!!!!!!!

[resistencia]

ponga el nombre completo de su equipo y le indico donde bajar los programas