cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 7
615
Reportar Mensaje

Archivos a *.pptx (desde *.ppt) no los abre

HP Laptop 15-da0048ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1) Abro un archivo *.ppt; 2) Lo convierto a *.pptx; 3) El explorador deja de funcionar al abrirlo

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
Rector
Rector
5,510 660 3,583
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Archivos a *.pptx (desde *.ppt) no los abre

Si lo hace desde PowerPoint en Guardar Como debe elegir una versión vieja de PowerPoint, la última que llevaba nativo ppt era Office XP/2003.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Archivos a *.pptx (desde *.ppt) no los abre

Tengo la version 365 de office en el HP laptop y en el odenador de sobremesa. Al abrir un viejo ppt se abre en modo de compatibilidad y se puede guardar así o convertirlo en la versión más reciente, convirtiendo los archivos al formato pptx.

Hasta ahí los dos ordenadores lo hacen bién.

Cuando lo abro (con HP laptop) el explorador deja de funcionar.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
5,510 660 3,583
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Archivos a *.pptx (desde *.ppt) no los abre

Muy bien, prueba ir a Configuracion (Windows 10) - Aplicaciones - buscas PowerPoint y eliminas el ítem. Luego al ir a Explorer las extensiones pptx no estarán relacionas a ninguna aplicación, la das Abrir con y eliges PowerPoint nuevamente.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,710
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Archivos a *.pptx (desde *.ppt) no los abre

Hola @Viti1964  no se si es el mismo caso, pero repasa la siguiente informacion:

 

Error: No se puede leer el archivo o no se puede abrir la presentacion


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Archivos a *.pptx (desde *.ppt) no los abre

Gracias a todos, de momento Estefanía del Facebook de HP resolvió el problema:

Hola Rafael buenos días. Intenta con lo siguiente, por favor. 1.En Windows, escriba Opciones del explorador de archivos y selecciónelo de la lista de resultados. 2.En la pestaña General de la ventana de Opciones del explorador de Windows, presione Borrar en el apartado Borrar Historial del Explorador de archivos. Por último, en la sección Abrir explorador de archivos seleccione Este equipo y haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. 3.Revise funcionalidad. - Karina Soporte Téc HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,710
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Archivos a *.pptx (desde *.ppt) no los abre

Gracias por comentarlo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación