Archivo bin recuperación de bios

[DUFF_2020]

Hola tengo una  not 14 bs007la y necesito el archivo bin para recuperación de bios pq ya no tiene Soporte. Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @DUFF_2020 .

En este caso es necesario que contacte directamente con Hp o con algún centro de servicio autorizado por parte de Hp,además el archivo SMC.bin tiene costo.

De que país/ciudad contacta?

[resistencia]

Hola @DUFF_2020 

Usted puede bajar el archivo que contiene su BIOS

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-bs000-laptop-pc/15551400/model/1664... 

luego use un programa de tipo 7-zip (https://www.7-zip.org/)

abre el  ejecutable con ese programa , le mostrara luego otro ejecutable y abre también ese y allí va ver los archivos bin.

[GOLD_MASTER]

Después de conseguir el archivo SMC.bin las instrucciones se las puede brindar Hp, si no, puede realizar lo siguiente:

1-La memoria usb puede ser de cualquier capacidad,ademas debe de tener un formato FAT32.

2-Guarde el archivo SMC.bin adjunto en la memoria usb(ademas no debe de contener ningún otro archivo)
3-  Apague el portátil.Inserte la memoria USB en cualquier puerto USB funcional. (deberá de utilizar un puerto USB 2.0).

4- Mantenga pulsadas las tres teclas siguientes al mismo tiempo:

la tecla de Windows (cerca de alt) , la tecla de flecha hacia arriba y la tecla de flecha hacia abajo.

5- Haga clic en uno y suelte el botón de encendido.

Entenderás que funcionó

6. Cuando vea una pantalla gris de "SMC Command", suelte las tres teclas mencionadas en el paso 4.

(Nota: Los pasos 4, 5 y 6 indican a la BIOS de este portátil que examine los puertos USB y la partición HP_TOOLS en busca de un archivo SMC.bin, y si detecta uno, que ejecute su comando. Este archivo SMC.bin contiene el comando para permitir el acceso a la BIOS como administrador de la BIOS sin necesidad de proporcionar una contraseña).

Debería ver algo en su pantalla

7- Lea la pantalla gris sobre "SMC Command":

8- Si ve un mensaje "Error de comando SMC", póngase en contacto con el soporte de HP y adjunte una foto de la pantalla de información del sistema F1 .

9- Por otro lado, si no ve ningún mensaje de "SMC Command" de ningún tipo, intente los pasos 4, 5 y 6 de nuevo. También puede utilizar una marca diferente y una llave USB de menor capacidad. Si esto no tiene éxito, contacte con el soporte de HP. Preste atención al paso 4 - mantenga pulsado el botón 3+1 al mismo tiempo o muy muy rápido uno tras otro.

10- Si ve un mensaje "SMC Command success", entonces el comando ha funcionado. Siga las instrucciones de la pantalla y reinicie el dispositivo. Empiece a pulsar la tecla F10 de manera constante (o la tecla Esc) durante el arranque, para que el equipo entre en la pantalla de configuración de la BIOS. (Sólo para este arranque, la máquina debería permitirle entrar en la configuración sin tener que proporcionar una contraseña de administrador. Si la unidad se reinicia sin realizar el siguiente paso, será necesario volver a ejecutar el proceso).

11- En la pantalla Archivo del BIOS, resalte y seleccione la opción "Restablecer la seguridad del BIOS a los valores predeterminados de fábrica". (Esto borrará la antigua contraseña desconocida.) Siga las indicaciones y reinicie el portátil cuando se le solicite.

Recordatorio: si este portátil utiliza Software de encriptación de disco completo BitLocker, por favor elija NO restablecer el TPM! Si no utiliza BitLocker, también puede borrar el TPM.