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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
187

Archivo BIN HP Pavilion 20-b251la | 21 de junio 2012 o anterior

Pavilion 20-b251la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tengo una AIO HP Pavilion 20-b251la y requiero de su BIN del BIOS con fecha 21 de junio 2012 o anterior, con el objeto de reprogramar la BIOS. Lamentablemente se queda colgada en el logo y no pasa de allí. Intenté con el último publicado, pero está en EXE y sólo se queda en un pequeño informe que menciona el procesador, L1, L2 y L3 y el uso de las ranuras de la RAM. Hasta abajo de pantalla muestra que pulse ESC para pasar al menú principal, pero no detecta el teclado. Pulso la tecla ESC pero no hace nada. Así que pienso que reprogramar la BIOS con la primera versión debería solucionarlo.

De antemano agradezco la ayuda que puedan prestarme.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

Archivo BIN HP Pavilion 20-b251la | 21 de junio 2012 o anterior

Hola @Gabriel_Agui , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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