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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Apagado de pantalla

E HP All-in-One 22-c0xxjemplo: Pavilion 65XXsssss
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi pc, resulta que esta encendido y al rato se apaga la pantalla como es normal pero cuando pulso una tecla para volver al escritorio no se enciende, tengo que pulsar la tecla de encendido para que vuelva la pantalla.

Que puede ser.

Gracias

1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
66 5 4
Mensaje 2 de 2
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Apagado de pantalla

Hola, podrías probar lo siguiente:
 
Activar el teclado para reactivar el equipo desde el modo de suspensión puede solucionar el problema.
  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en la flecha junto a Teclados y haga doble clic en el nombre del teclado.
     

3.Haga clic en la ficha Administración de energía.
Si la ficha Administración de energía no está disponible, haga clic en el botón Cambiar configuración. Se abrirá la misma ventana Propiedades del teclado con la ficha Administración de energía disponible.
Si se le solicita una contraseña de Administrador o una confirmación, escriba la contraseña o brinde la confirmación.
 
4.Seleccione la casilla al lado de Permitir que este dispositivo reactive el equipo.
 

 

Haga clic en Aceptar.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación