Analizando y reparando unidad C

[Kycoo]

Hace un par de dias le paso algo a mi laptop.

Inicio como normalmente lo aria solo que estaba muy lento todo, literalmente no podia hacer nada de nada, no podia abrir archivos, aplicaciones y ni siquiera podia reiniciarlo. Entonces aparecio un cuadrito que no recuerdo bien lo que decia. Estoy seguro de que decia al final: Dejo de funcionar. Despues de unos segundos el cuadrito desaparecio y la laptop se reinicio sola solo que esta vez no inicio en el escritorio sino que aparecio el mensaje: Analizando Y Reparando Unidad (C) y se quedaba en 1%. Le habia mostrando por una foto a mi cuñado sobre este problema ya que es muy bueno con las computadoras  y dijo que el systema dejo de funcionar. Busque una solucion en esta pagina y encontre una, la cual era usar Recovery Manager y en la parte de Copia De Seguridad Del Archivo me aparecio un error el cual es (HP RECOVERY MANAGER FALLO. CODIGO DE ERROR = FFFFFF0C). Desde entonces no se que hacer... Porfavor, si alguien puede ayudarme se los agradeceria mucho

[Alejandro_AC]

Hola @Kycoo  no me queda claro si en algun momento puedes acceder a Windows, puedes entrar en Windows o se queda reparando en el 1% sin progresar?

[Kycoo]

Buenas Alez_Curquejo. Al encender la laptop directamente aparece el texto de analizando y reparando unidad (C) quedando en solo 1%. Intente usar el recovery manager pero de ninguna de las 2 formas funciona (Con hacer copia de seguridad de los archivos y sin hacer copia) ya que al intentar hacer cualquiera de ambos sale un error diferente. La encendi hace un momento y ahora no me lleva a Analizando y Reparando, me lleva a una pantalla oscura con este texto:

Hard Disk Error

Please run the Hard Disk Test In System Diagnostics.

Hard Disk 1 (3F1)

F2 System Diagnostics

[resistencia]

Hola @Kycoo 

Creo que el disco duro esta dañado , haga un test sobre el disco duro.

Al encender el equipo oprima la tecla ESC varias veces seguidas, aprece otro menu alli oprime F2, entra al progrma de diagnostico y luego alli busca el Disco duro para hacer el diagnostico, vea si es aprovado o muestra un codigo de error,

[Alejandro_AC]

OK, el disco esta roto, tienes que cambiarlo, si estas aun en garantia, contacta dorectamente con HP".

[Kycoo]

LONG DST WARNING

[resistencia]

Hola,

Ese fallo es para cambio de disco, pero a veces se soluciona con actualizar el firmware de su disco, o entrando al BIOS y cargando los valores predeterminados del BIOS, y luego salir salvando esos cambios, pero si eso lo recupera deberia ir pensando en cambiar disco,

si pone el modelo de su equipo puede ver si hay algun firmware para su disco duro , aunque como le dije esto no garantiza que se recupere y la manera solo de instalarlo es que tenga acceso al equipo que veo no lo tiene, entonces pruebe lo del BIOS