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All in One no enciende

Hp Pavilion All in One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PC desktop Pavilion All in One. Se apagó súbitamente y ya no enciende. Inmediatamente después de que se apagó intenté encenderla y en pantalla apareció un mensaje de error que indicaba error del reloj del tiempo real, enseguida se apagó totalmente y ya no encendió más.

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All in One no enciende

Hola @RubenMinor .

Aun cuenta con garantia?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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All in One no enciende

La garantía expiró hace 24 meses.

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All in One no enciende

Considero necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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All in One no enciende

Hola RubenMinor buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

 

Prueba cargando la configuración predeterminada en el BIOS 

 

1. Apaga el equipo. 
2. Enciende y presiona F10.
3. Presiona F9 para cargar la configuración predeterminada. 
4. Presiona F10 para salir guardando los cambios.

 

 

Si el problema continúa, por favor menciona la Ciudad y País de donde te contactas. 

 

 

 

Saludos!!
 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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