Algunos juegos se paran

altoyclaro · ‎13-06-2022

Algun juego para PC que habitualmente no presentaba problemas , ha comenzado a interrumpirse bruscamente y bajarse a la barra de tareas . Si quiero continuar hay que comenzar de nuevo el juego . ¿Me pueden ayudar?

GOLD_MASTER · ‎13-06-2022

Hola @altoyclaro .

Tiene limpio el ventilador o ventiladores?

Está limpio el interior del equipo?

Ya cambió la pasta térmica?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

altoyclaro · ‎14-06-2022

NO,no lo he hecho ni sé como se hace.

GOLD_MASTER · ‎15-06-2022

@altoyclaro

¿De que país/ciudad nos contacta?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

altoyclaro · ‎16-06-2022

Estoy en España , en la provincia de Sevilla

GOLD_MASTER · ‎16-06-2022

@altoyclaro .

Deberá de llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp en Sevilla:

VYBSA MULTIFUNCION

c / Abastos, 11 Parque Logistico de Carmona
Carmona, 41410
34954148914

Enviar un correo electrónico Visitar sitio web

PAPELERIA Y DISTRIBUCIONES MIRAFLORES 6 S.L.

San Nicolás, 8 nave 38 - Pol. Ind. San Nicolás.
Alcala de Guadaira, 41500
34955630161

Enviar un correo electrónico Visitar sitio web

DYNOS MARCHENA

Calle Padre Isaac Morillo 3.
Marchena, 41620
34954845022

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DYNOS CARMONA

Calle Pio Xii 26.
Carmona, 41410
34954140723

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altoyclaro · ‎17-06-2022

La solucion que me propone afecta a todo mi PC . Sin embargo el problema al que me he referido solo afecta a un juego en concreto mientras el resto de los juegos funcionan perfectamente .