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Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Al realizar restauracion de sistema en equipoHP240 G6 se queda en Restableciendo PC 42%

HP 240 G6 Intel Core i5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar equipo de manera normal presenta un proceso que no permite utilizar equipo. Selecciona de forma automatica todos los iconos o programas como si trabara todo. Despues termina y puedes utilizar el equipo y de la nada se vuelve a presentar. Restaure equipo a una fecha anterior pero el problema persiste. Tome la opcion de restablecer el S.O desde el HP Recovery y lleva mas de dos horas en el proceso y no pasa de. Restableciendo PC 42%

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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Al realizar restauracion de sistema en equipoHP240 G6 se queda en Restableciendo PC 42%

haga antes un diagnostico de su equipo, al encender oprima varias veces la tecla ESC, le aprece otro menu alli oprime F2, y haga un test sobre el dsisco duro y la memoria, para descartar si hay fallas alli.

 

El sintoma es porque hay archivos corruptos que windows no puede reparar , las causas muchas pero entre esa esta el disco dañado.

 

Ahora el recovery puede tomar hasta 6 horas dependiendo de la velocidad de su equipo para recupera el sistema operativo


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Mensaje 3 de 3
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Al realizar restauracion de sistema en equipoHP240 G6 se queda en Restableciendo PC 42%

Hola @IvanMA .

El proceso puede tardar entre 30 y 45 minutos.

Es probable que la partición Recovery esté dañada y no pueda restaurar el sistema,así que le recomiendo que realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


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