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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
276

Actulización automatica windows con adaptador no soportado

HP All-in-One - 24-df0021ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He realizado una actualización automática de windows y el equipo realiza una serie de dos pitidos diferentes y luego muestra el mensaje de adaptador no soportado y se apaga. Qué puedo hacer?. Necesito usar el ordenador.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Actulización automatica windows con adaptador no soportado

Estimado @ACN 

 

pruebe a entrar en modo seguro y vea si tiene el mismo error, si entra vaya al administrador de dispositivos y vea  cual controlador no esta detectado y en dado caso revierta la actualización de windows 10

 

Ingrese en el Modo seguro al iniciar

Utilice los pasos que se describen a continuación para iniciar Windows Vista en Modo seguro.
  1. Extraiga todos los CD y DVD del equipo.
  2. Reinicie el equipo.
  3. En la primera pantalla de reinicio, antes de que aparezca el logotipo de HP o de Windows, pulse la tecla F8 varias veces.
  4. Cuando se le indique, seleccione la opción Modo seguro.
  5. Conéctese a su equipo con una cuenta de usuario que tenga derechos de administrador.
Salir del Modo seguro
Luego de finalizar con la resolución de problemas y con la reparación, siga estos pasos para salir del Modo seguro y volver al funcionamiento normal.
  1. Haga clic en Arranque, escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y luego, pulse Intro para abrir la ventana Configuración del sistema.
  2. En la ficha General de la ventana Configuración del sistema, seleccione Arranque normal y haga clic en Aceptar.
El equipo se reinicia en el modo normal.

 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación