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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Actulización automatica windows con adaptador no soportado
el 08-01-2022 06:47 AM
He realizado una actualización automática de windows y el equipo realiza una serie de dos pitidos diferentes y luego muestra el mensaje de adaptador no soportado y se apaga. Qué puedo hacer?. Necesito usar el ordenador.
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Actulización automatica windows con adaptador no soportado
el 08-01-2022 01:51 PM
Estimado @ACN
pruebe a entrar en modo seguro y vea si tiene el mismo error, si entra vaya al administrador de dispositivos y vea cual controlador no esta detectado y en dado caso revierta la actualización de windows 10
Ingrese en el Modo seguro al iniciar
- Extraiga todos los CD y DVD del equipo.
- Reinicie el equipo.
- En la primera pantalla de reinicio, antes de que aparezca el logotipo de HP o de Windows, pulse la tecla F8 varias veces.
- Cuando se le indique, seleccione la opción Modo seguro.
- Conéctese a su equipo con una cuenta de usuario que tenga derechos de administrador.
- Haga clic en Arranque, escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y luego, pulse Intro para abrir la ventana Configuración del sistema.
- En la ficha General de la ventana Configuración del sistema, seleccione Arranque normal y haga clic en Aceptar.
Mi ayuda es voluntaria
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