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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
490

Actualizar controlador de monitor HPz1 all in one

Workstation HP Z1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace pocos días actualicé el sistema operativo de mi workstation HP Zeta1 all in one, Producto B2B86LA, Serie  ***bleep*** , desde windows 7 a windows 10. En el proceso perdí el controlador del monitor, lo que me impide trabajar en el modo normal de windows, sólo puedo activar el modo seguro que me impide abrir los programas de actualización de Hp y de windows, he podido cargar y actualizar alguno de losa otros controladores perdidos, pero sigo sin dar con una versión compatible del monitor. Sólo necesito activar el monitor, una vez que pueda entrar al modo normal de windows puedo correr el programa de soporte de HP. ¿Dónde podré encargar ese controlador específico?, los paquetes de drivers que están en el sitio de HP no me han servido.

Desde ya les agradezco, saludos,

Silvana

2 RESPUESTAS 2
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
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Mensaje 2 de 3

Actualizar controlador de monitor HPz1 all in one

Hola Spezoana

 

Ya intentó descargar sus controladores desde el siguiente sitio: 

 

Software y controladores para Estación de trabajo HP Z1 All-in-One 

 

Importante: Para preservar su privacidad, nunca indique en este sitio de acceso público el número de Serie de su ordenador.

 

Espero lo anterior le sea de ayuda saludos.


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Mensaje 3 de 3

Actualizar controlador de monitor HPz1 all in one

Hola Dragora, he descargado los sw desde la sección de soporte de HP, el problema es que para instalarlos requiere el programa de HP suport y éste no corre en el sistema seguro del modo operativo, por lo que no me sirve, justamente ese es mi problema, no he logrado que ninguno de los programas actualizadores, tanto de HP como windows fucionen en este modo. Por eso, si puedo lograr que funcione el monitor en modo normal , ya podría hacer correr esos programas, pero sigo sin encontrar el controlador... Gracias de todos modos, saludos...

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación